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售后服务上门服务电话，智能分配单据：高考在即，医生教你缓解焦虑

　　高考在即，医生教你缓解焦虑(服务窗)

　　离高考还有不到一周，部分考生出现失眠、注意力难以集中、越复习越觉得“全忘光了”等状况。考前焦虑如何缓解？

　　海南省人民医院精神心理科副主任医师康延海介绍，这是正常的，大部分考生在备考期间都会出现焦虑失眠、注意力涣散等反应。

　　康延海介绍，临床中不少考生陷入“压力大—焦虑—效率下降—压力更大”的恶性循环，其根源在于对焦虑有恐惧心理。心理学上有个概念叫“白熊效应”——当你告诉自己“别想白熊”，脑海中的白熊形象反而会愈发清晰。焦虑亦是如此，越压抑，越强烈。

　　康延海推荐“接纳、命名、重构”三步法。第一步，坦然接纳焦虑。面对大考，紧张是大脑调动资源应对挑战的正常反应。第二步，为情绪贴上标签，尝试具象化表达，比如“我现在对数学题心里没底”，这样能降低大脑杏仁核的过度激活程度。第三步，进行认知重构，将“考砸了怎么办”转变为“高考是一次重要机会，但人生是场长跑，我的价值不由一张试卷定义”。

　　康延海还建议考生建立过程导向思维。与其执着于必须考多少分的目标，不如设定“本周攻克这3种题型”的具体行动计划。每晚睡前写下3件小成就，哪怕只是弄懂了一个公式，也能防止陷入自我否定的思维模式。

　　当紧张导致心跳加速、手心冒汗等症状时，康延海介绍，有几种经过验证的方法可帮助考生迅速平复情绪：

　　运用“4—7—8呼吸法”。该方法操作简便，在考场上也能使用：吸气4秒，屏息7秒，呼气8秒。重复3轮操作，能够激活副交感神经系统，帮助尽快平复因紧张而加快的心率。

　　练习渐进式肌肉放松。按照收紧、保持、放松的顺序，从脚趾到面部，逐个放松全身肌肉群。身体松弛后，心情也会随之平稳。

　　打破睡眠执念。对于考前失眠，康延海特别提醒，务必摒弃必须睡够8小时的想法。如果躺下30分钟仍未入睡，可以听一段放松的轻音乐。

　　练习“观呼吸”。“每天拿出10分钟练习‘观呼吸’，也会很有帮助。”康延海说，当杂念浮现时，不加以评判，轻轻将注意力拉回来，这种锻炼能够提升前额叶对情绪脑的调控能力。

　　适度运动。备考阶段的生活方式同样值得关注。康延海建议每周进行3次、每次30分钟的中等强度活动。快走、慢跑、爬楼梯，都能打破久坐导致的脑部供氧不足。运动能够促进脑源性神经营养因子分泌，提高神经元连接效率，运动中产生的内啡肽是天然的“情绪调节剂”。

　　合理饮食。保持良好饮食习惯，维持血糖稳定。少喝奶茶、少吃甜面包，避免因血糖大幅波动引发烦躁和注意力涣散。

　　运用“5—4—3—2—1接地法”。如果紧张到极点，该怎么办？康延海推荐“5—4—3—2—1接地法”：看5个物体，触摸4种不同触感的东西，聆听3种声音，闻2种气味，品尝1种味道。通过感官锚定，将思维拉回当下。

　　康延海表示，考前减压，目标绝非追求零压力的真空状态。学会与压力共处，有利于在考场上发挥出最佳状态。

　　本报记者 孙海天

　　《人民日报》(2026年06月03日 第 13 版)

今日研究机构传递研究成果高考在即，医生教你缓解焦虑

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　　本报记者 孙海天

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鲁网12月15日讯当前，电信网络诈骗犯罪手段层出不穷，给人民群众财产安全带来严重威胁。银行作为金融服务的一线窗口，既是客户服务的重要渠道，也是识别与防范诈骗风险的关键防线。以下这起兰山支行成功堵截电信诈骗的真实案例，正是素养与责任担当的生动体现。

近日，兰山支行大堂一位客户称要办理银行卡挂失。在按规程办理业务过程中敏锐地察觉到异常：该客户多次尝试协助其输入账户密码均告失败。这一系列不符合常理的操作，立刻引起大堂经理的警觉，进一步仔细核查该账户近期交易明细。在发现一笔4万元转账的附言中竟出现异常备注后，第一时间将账户异常情况向上级作了汇报。

经查发现该账户在短时间内发生密集资金流入，交易特征符合正被诈骗分子操控的迹象。为防资金进一步流失，改行营运主管即刻对该账户实施停止支付管控，成功拦截账户内余额，为群众成功挽回了重大经济损失。

这体现了前台人员在反诈工作中的前沿哨兵作用，兰山支行将继续保持反诈工作的高压态势，筑牢金融安全防线，为保护人民群众财产安全、维护社会稳定贡献更大力量。（通讯员徐冰）

王军

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